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Fleetback After-Sales
Plus qu’un outil vidéo, notre solution Après-Vente vous permet de
prendre le contrôle de votre atelier et de vos processus.
Quelques aspects de notre solution Après-Vente
Envoi de photos/vidéos
Envoyez des photos et des vidéos par SMS et/ou par e-mail.
Validation des travaux en ligne
Envoyez à vos clients des listes de contrôle avec des travaux à approuver ou à rejeter en ligne - simple comme bonjour.
Paiement en ligne
Demandez le paiement d'un acompte ou de la totalité des travaux en ligne, grâce à notre intégration avec Stripe et BMW Pay.
Statistiques
Obtenez des statistiques hebdomadaires/mensuelles sur les performances de votre concession, définissez et suivez vos indicateurs de performance.
Chat
Débloquez la communication bidirectionnelle en direct grâce à notre chat intégré.
Suivi du statut du véhicule
Envoyez à vos clients le statut en temps réel de leur véhicule et avertissez-les automatiquement lorsqu'il est prêt à être enlevé.
Pour vos clients
Obtenez la pleine confiance de vos clients grâce à des messages vidéo personnalisés expliquant ce qui se passe avec leur véhicule, une liste de contrôle pour approuver les travaux à effectuer, ainsi que la vue d'ensemble sur le statut de leur véhicule.
Pour votre concession
Une application moderne et facile d'utilisation, qui vous aide à vous démarquer sur un marché aussi concurrentiel tout au long du parcours du client. Améliorez vos performances, gagnez du temps, stimulez vos ventes et améliorez votre relation client en toute simplicité.
La confiance des leaders du secteur
Études de cas
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