Comment Fleetback est néFleetback: l'histoire d’une concession automobile et d’un groupe IT

Fleetback™ est né d’un projet lancé par un directeur de concession qui a fait appel à nous* (*Spikeseed : entité du groupe ARHS, spécialisée dans les applications connectées) afin de trouver une solution à un besoin spécifique.

Il avait remarqué que les habitudes de ses clients avaient changé mais que le secteur automobile ne suivait le rythme. Son souhait : recréer le lien avec ses clients et se différencier de ses concurrents. Alors, ensemble avec lui, nous l’avons créé !
Nous nous sommes plongés dans son monde, sa concession, son fonctionnement et avons analysé ses processus internes, détecté des points bloquants et trouvé des axes d’amélioration.

L’automobile a toujours fait partie de notre culture d’entreprise : appartenant à ARHS (un groupe IT international de plus de 1000 employés) fondé et dirigé par un fan de voitures et pilote de rallye.

Working at Fleetback

Travailler chez Fleetback

  • Notre équipe est composée de profils divers : programmeurs, développeurs, support, management, vente et marketing. Tous différents mais complémentaires, nous partageons les mêmes valeurs et méthodes de travail.
  • La méthodologie Agile nous permet d’être flexibles aux besoins des clients et de pouvoir fournir des améliorations en continu.
  • Notre mission est d’être le partenaire de la digitalisation des concessions, travaillant main dans la main pour répondre à leurs besoins, ainsi qu’à ceux de leurs clients. Fleetback est créé PAR et POUR nos clients.

Notre approche

  • 1
    Premièrement, notre équipe commerciale va s’assurer d’avoir bien compris les besoins spécifiques de votre concession.
  • 2
    Ensuite, notre équipe technique va développer une application personnalisée et des fonctionnalités sur mesure pour votre concession et marques.
  • 3
    Notre équipe formation fournira un coaching professionnel à vos équipes afin qu’ils aient tous les outils en main pour bénéficier de tous les avantages de l’application.
  • 4
    Nos équipes commerciales, techniques et formation feront un suivi et vous guideront à travers votre parcours de transformation digitale. Nous resterons en contact pour toute question que vous pourriez avoir.
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